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  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Option ajoutée sans mon accord

Bonsoir , je suis outrée , je viens de lire ma dernière facture et je m aperçois qu elle a augmenter de 70€ ! Car j ai le pass intégral jeu et on m à facturer une manette à 35€ que je n ai jamais demander je suis outrée , c est pour moi du vol manifeste et je vais faire passer un sale quart d heure à l opérateur et bien sûr je résilie mon abonnement bande d escroc
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Expert Offres Mobiles

Re: Option ajoutée sans mon accord

Bonjour 

Avant de faire des choses qui pourraient vous coûter cher vous pourriez nous en dire plus ?

Vous parlez bien mobile ?

Quel forfait avez-vous ?

Avec ou sans engagement ?

On vous donnera des liens. ..

Bonne journée.

Vous avez trouvé la solution ?

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Re: Option ajoutée sans mon accord

Bonjour
Moi aussi je viens de constater la facturation depuis 3 mois d’options SFR et sports 10€ de plus par mois sans mon accord
C’est un scandale !!!!!
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