Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Date d'inscription : 18-04-2013

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Re: Re : Joindre le Service Client SFR ? C’est facile !

Partage votre opinion puisque j'ai entrepris cette démarche avec succès . Une vrai écoute de la part du service de résiliation 

Date d'inscription : 26-04-2018

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Re: Re : Joindre le Service Client SFR ? C’est facile !

 

Quand vous appelez la résiliation, c'est plus efficace ???

Eh oui, en effet : il faut menacer de résilier pour avoir une écoute attentive et des résultats.

Est-ce bien normal, tout ça ? Bien sûr que non.

En tous cas, comme déjà dit dans un autre post, en effet, si vous êtes ancien client, on vous traite de la m.....de. Si vous êtes nouveau, vous avez tous les avantages. Conclusion : résiliez ou faites comme si, et vous profiterez des offres proposées aux nouveaux clients, ainsi que d'une écoute humaine décente.

 Bienvenue dans le commerce façon pigeonnage à outrance...

 

 

 

 

 

 

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J'ai tout résilié chez ces escrocs de SFR...
Il me reste encore une box, qui ne va pas tarder à passer à la trappe.......

Date d'inscription : 08-12-2014

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Re: Re : Joindre le Service Client SFR ? C’est facile !

aucun moyen de contacter sfr, un ras le bol total...

 

je souhaite modifier mon abonnement et aucun conseiller sfr est là pour aider, je vais donc voir les offres des autres

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Date d'inscription : 20-10-2018

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Re: Re : Joindre le Service Client SFR ? C’est facile !

[ modifié ]

Hohannadr5761 tu arrive pas a les joindre? imagine ma peine lorsqu'en plus tu as résilié ta ligne et que tu dois les contacter... mission impossible :/  je desespere

 

Par contre je ne fais pas mention du harcelement que j'ai eu avant de pouvoir enfin résilier ma ligne, c'était facile 4 coup de fil dans la semaine avec insistance déconcertante qui pour moi était du harcelement pur et dur! J'ai du menacer de porter plainte et demander a ce que ce soit inscrit dans mon dossier des appels pour qu'ils me laisse tranquil. 

 

triste sfr