Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Hors forfait en Europe

Bonjour

J'ai le forfait power 50go et j'ai un hors forfait de 2.68 pour avoir appelé depuis le France au Portugal. Hors mon forfait comprend bien les appels, sms, mms, en illimité depuis l'Europe.
Pourquoi ais je donc un hors forfait ?

Merci
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Re: Hors forfait en Europe

[ modifié ]

Bonjour @Sd4

 

Effectivement, ton forfait inclut bien les appels, sms , mms depuis l'UE et DOM.. mais hors France..

Les appels depuis la France Métropolitaine vers l'UE sont en hors-forfait.

 

UNION EUROPEENNE : Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Île Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Île Man, Île Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Îles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthélemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Îles Saintes. SUISSE, ANDORRE.

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres