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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Date d'inscription : 05-10-2016

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Changement de forfait

Bonsoir, j'ai effectué un changement de forfait en agence le 11/01/19 pour passer du starter 1go au power 50go. Seulement voilà, celui-ci devait prendre effet le 29/01, date à laquelle mon forfait se renouvelle mais il se trouve que je suis toujours en starter 1go ! Cela est-il normal ? Merci d'avance de vos réponses !

Date d'inscription : 05-10-2016

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Re: Changement de forfait

Soucis réglé ! Changement de forfait effectué, il suffisait juste d'être patient !

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Re: Changement de forfait

Femme heureuse


@Mvnstrvm  a écrit :

Soucis réglé ! Changement de forfait effectué, il suffisait juste d'être patient !


 

Tibet libre