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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Application sfr jeux

[ modifié ]

Bonsoir je voulais savoir si parmi vous aurez t'il quelqun qui c déjà fait avoir avec cette application sa ma téléchargé 2 jeux a 30euros donc du coup ma facture et montée a 100 euros trop les boules merci a tous

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Envoyé depuis Generic Android 2.0

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Re: Application sfr jeux

Bonsoir @Jenny64

 

D'autres clients se sont fait piéger par cette application et une facturation de jeux à 29,90€.

Je te suggère de contacter un conseiller du "chat "afin de demander le remboursement :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres