Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Application sfr jeux

[ modifié ]

Bonsoir je voulais savoir si parmi vous aurez t'il quelqun qui c déjà fait avoir avec cette application sa ma téléchargé 2 jeux a 30euros donc du coup ma facture et montée a 100 euros trop les boules merci a tous

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Re: Application sfr jeux

Bonsoir @Jenny64

 

D'autres clients se sont fait piéger par cette application et une facturation de jeux à 29,90€.

Je te suggère de contacter un conseiller du "chat "afin de demander le remboursement :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres