Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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AUGMENTATION MENSUELLE

Bonjour

Alors que j'avais un abonnement pour ma box à 19 euros, je suis passé en octobre à 23 et pour novembre 29. Je ne comprends pas une telle augmentation, surtout quand on ne peut bénéficier du haut débit et des avantages liés, ça fait trés cher l'abonnement

 

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Re: AUGMENTATION MENSUELLE


@Franckie38@  a écrit :

Bonjour

Alors que j'avais un abonnement pour ma box à 19 euros, je suis passé en octobre à 23 et pour novembre 29. Je ne comprends pas une telle augmentation, surtout quand on ne peut bénéficier du haut débit et des avantages liés, ça fait trés cher l'abonnement


Bonsoir @Franckie38,

 

Qu'est-il écrit sur ton contrat d'abonnement ?

Dans ta facture, n'y aurait-il pas des options supplémentaires ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci