Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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3 numeros illimites

Bonjour,

 

J'ai effectué le 10/09/213  ma demande en ligne sur le site sfr pour activer l'option : 3 numéros illimités .

J'ai vu en ligne ma facture du 10/09 qui comprend la facturation des 5 euros alors que cette option n'avait pas lieu d'être étant donnée que je ne l'avais pas avant.

Serait -il possible d'avoir le remboursement de ces 5 euros ?

Cordialement

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Re : 3 numeros illimites

Bonjour kevin62149,
Il n'y a aucun salarié sfr sur ce forum, que des abonnés.
À quoi correspondent ces 5€ ?
Si c'est une option non-souscrite, appelez le service clients au 1023..
Bon après-midi...
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