Impossible d'accéder à mes factures

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir,

je suis prelevée tous les mois et il est impossible de recevoir les anciennes factures. Merci de me les envoyer car j'en ai besoin.

Cordialement

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[Ryry]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il y a peut-être méprise sur le contexte de ce forum : tu ne t'adresses pas à SFR, nous sommes ici des abonnés comme toi qui s'entraident comme expliqué en section "Bienvenue" (accessible depuis l'image BIENVENUE de l'écran d'accueil).

Cependant, concernant tes factures, tu peux les récupérer toi-même sur ton espace-client : voir ICI.

à+