Comprendre ma consommation, ma facture ADSL

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retard de paiement

bonjour étant nouveau client chez sfr je viens poser la question ici 

 

je vais avoir un retard de paiement sur ma première facture en effet je ne pensais pas que le prélèvement arriverait aussi tôt le 12 (ayant souscrit au début du mois) n'ayant du coup pas encore reçu les provisions pour la payer j'aurais voulu donc savoir quels sont les risques exacts au niveau de la limitation et de la coupure étant donné l'importance d'internet dans mes recherches d'emploi et sur la création d'entreprise  (retard que je comptes régulariser au plus tard le samedi 19) 

 

en souhaitant une bonne journée par avance a ceux qui répondront

 

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Re: retard de paiement

Bonjour @alexislegrand,

 

Qu'en est-il aujourd'hui de votre situation ? Peut-être êtes vous dans l'un des cas cités dans l'Assistance

 

N'hésitez pas à consulter cette fiche explicative, qui pourra vous être utile les prochaines fois. En effet, celle-ci vous explique qu'en cas de retard de paiement, vous risquez de recevoir une relance de la part de SFR, qu'il est préférable de régulariser au plus vite avant que vos services ne soient coupés. 

 

Si cette réponse vous a été utile, n'hésitez pas à l'approuver. 

 

Bonne journée à vous. 

Julie, votre Community Manager