Comprendre ma consommation, ma facture ADSL

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Remboursement des frais d'ouverture

On m'a dit lors de l'ouverture de ma ligne que, comme j'avais résilié une ligne sfr a mon nom moins de 6 mois avant, les frais d'ouverture me serait intégralement remboursé. Mais sur ma première facture aucun remboursement n'est effectué. Cela est il normal et dans le cas contraire que puis je faire pour obtenir ce remboursement ?
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Re: Remboursement des frais d'ouverture

Bonjour @Califerax,

 

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

En vous souhaitant une agréable journée.

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