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Offre nouveau client 1vod offerte et 200 chaînes optionnelles offerte 2 mois
Bonjour,
J'ai recu un mail de bienvenue de sfr m'indiquant qu'il offrait 1 VOD et 200 chaînes optionnelles pdt 2 mois. J'ai pris un vod mais elle a l'air facturée sur mon compte.
Jai voulu regarder une chaine optionnelle mais je dois souscrire....
Une offre mensongère? Que faire pour le remboursement de la vod et avoir acces a ces 200 chaînes???
Qui contacter??
Merci de l'aide!!
J'ai recu un mail de bienvenue de sfr m'indiquant qu'il offrait 1 VOD et 200 chaînes optionnelles pdt 2 mois. J'ai pris un vod mais elle a l'air facturée sur mon compte.
Jai voulu regarder une chaine optionnelle mais je dois souscrire....
Une offre mensongère? Que faire pour le remboursement de la vod et avoir acces a ces 200 chaînes???
Qui contacter??
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Non applicable
21/03/2018 09h23
Bonjour @xavius1977,
Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum
Je suis navrée pour cette situation,
Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.
Je vous souhaite une bonne journée
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