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  Comprendre ma consommation, ma facture ADSL

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Date d'inscription : 26-09-2013

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Facturation abusive

Bonjour,

 

Depuis le mois d'octobre SFR me facture des bouquets TV que je n'ai pas demandés et ce, malgré mes coups de téléphone répétés. Auriez-vous une solution miracle pour qu'enfin ils arrêtent ça et ne me facturent que mon abonnement à la BOX?

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Re : Facturation abusive

Bonjour @Cath25,

 

Pouvez-vous nous partager votre facture, en cachant vos données personnelles?

 

Afin que la Communauté puisse étudier précisément votre situation.

 

Bonne journée.

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