Comprendre ma consommation, ma facture ADSL

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Abonnement à des jeux sans autorisation

Bonjour j'ai un problème sur mon forfait j'ai 30 euro à payer tout les mois alors que je fait pas d'achats j'ai donc était voir mes factures et j'ai remarqué que soit disent je me suis abonnée à des jeux comme gameazy, bluebaymedia , fonious, jfun B-games.fr
Aurez-vous une solution pour ceci parce que les factures devienne assez chers
Merci d'avance
Envoyé depuis Samsung SM-J510FN

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Re: Abonnement à des jeux sans autorisation

Bonsoir @Presccilla16

 

Sujet en doublon.

Je t'ai apporté une réponse ici :  https://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-ma-consommation-ma-facture-ADSL/Abonnement-à-des-jeux-sans-autori...

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Abonnement à des jeux sans autorisation

Bonjour @Presccilla16

 

Nous sommes désolés pour votre mécontentement. N’hésitez pas à contacter notre Service Client Gameasy sur le lien suivant : http://webappsupport.fr/selfCare/home ou par téléphone au 08 05 08 93 46 (appel gratuit depuis une ligne fixe et selon tarif opérateur depuis un téléphone mobile. De 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00 du lundi au vendredi).

 

Cordialement,