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A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

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cession de ligne mobile

Bonjour

je voudrais savoir si durant les 5 jours de délai pour céder sa ligne celle -ci est suspendue ?

 

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Re: cession de ligne mobile

Bonjour @CBO73,

 

La ligne n'est pas suspendue pendant le délai de traitement de la cession.

 

Excellente journée.

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Re: cession de ligne mobile

Bonjour j'ai envoyer les documents par courier il ya plus de 3 semaines maintenant pour céder ma ligne et j'ai toujours pas de nouvelle et je paye toujours pour la personne a qui j'ai ceder ma ligne il y a combien de delais merci de me répondre rapidement
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Re: cession de ligne mobile

Bonjour @Melissa152,

 

Il n'y a pas de délai type. Celui-ci dépend du volume de demandes à traiter, mais vous serez averti sitôt le transfert de ligne effectué.

 

Excellente journée.

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Re: cession de ligne mobile

Bonjour @Melissa152 

Avez vous envoyé les documents en LRAC ? Peut être que le courrier n'a tout simplement pas été réceptionné par SFR ?

 

Bonne journée à vous

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Re: cession de ligne mobile

C'est quoi LRAC
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Re: cession de ligne mobile


@Melissa152  a écrit :
C'est quoi LRAC

Une Lettre Recommandée avec Accusé de Réception.

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Re: cession de ligne mobile

Bah cest le repreneur qui la envoyé je sais pas du coup si il la envoyé en normale ou avec accusé de reception
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Re: cession de ligne mobile

Apparement par courrier c'est long mais est ce qu'il y a un moyen de savoir si ils ont reçu le courrier et les doccuments
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Re: cession de ligne mobile


@Melissa152  a écrit :
Apparement par courrier c'est long mais est ce qu'il y a un moyen de savoir si ils ont reçu le courrier et les doccuments

Si c'est le repreneur de la ligne qui a envoyé les courriers, le plus simple est de vous rapprocher de lui si cela vous est possible.

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