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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

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Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

Bonsoir,

 

J'ai la formule carré 3GO et je me demande si je depasse 3GO d'internet je vais etre en Hors forfait ? Car sur le site c'est juste marqué que j'aurai une connexion ralenti mais ne parle pas de hors forfait

 

D'avance merci

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Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

Bonsoir,

 

Une fois le seuil des 3 Go atteint et dépassé, le débit sera ralenti jusqu'à ta prochaine remise à zéro mensuelle du forfait mais tu n'auras pas de hors-forfait.

 

Cordialement

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Re: Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

Bonjour à tous,

 

Si je dépasse mon forfait internet sur mon mobile 10 Go que se passe-t-il par la suite ? Serai-je en débit réduit où aurai-je du hors-forfait ?

 

Merci pour vos réponses 

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Re: Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

Bonjour @Ducruet56 

 

S'il s'agit du Power 10 Go, une fois le quota atteint, tu seras en débit réduit jusqu'à la date de ta prochaine facturation.

 

• INTERNET 10 Go/mois en France métropolitaine : Mode modem autorisé. Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion d’échanges de données par mois sera réduit au-delà de 10Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation.

 

Cordialement

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