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Red by sfr double les factures avec des options non choisies !

Bonjour depuis janvier, vous prélevez le double de mon forfait pour une option activée par vos services par erreur m avez vous répondu cet après midi. ...quand je vous demande de la supprimer' et de me rembourser les sommes dues , vous me faites part de votre désolation !!! J hallucine ! Alors , je vous explique, j ai quatre lignes chez vous, soit vous corrigez vos erreurs tres rapidement ,soit je résilie mes contrats et croyez moi, je vais vous faire de la pub pour prélèvement abusif sur compte bancaire. A vous de voir.

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Re : Red by sfr double les factures avec des options non choisies !

Bonjour @Jccb

 

Depuis février 2016, les clients RED ont leur site et forum dédiés :  http://communaute.red-by-sfr.fr

 

Il faudra contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du "chat " pour qu'il vérifie tes facturations : http://www.red-by-sfr.fr/contact/#redclicid=A_footer_contact

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres