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Passage du forfait Starter à red 1go

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je souhaite profiter de la promotion red 1 go (pour 20go)  mais en parcourant le fofo j'ai quelques doutes qui me suggèrent les questions suivantes :

 

-  Je suis engagé encore pour deux mois est ce que je les payerai ?

 

- J'ai lu également que je ne pouvais pas profité de cette offre si j'étais deja clent SFR, est ce vrai ?

 

Je vous remercie par avance

 

Cordialement

 

Lolo

 

[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

 

 

 

 

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Expert Offres Mobiles

Re : Passage du forfait Starter à red 1go

Bonjour @loloduberry

 

Tant que tu es engagé chez SFR, tu ne peux pas bénéficier de cette offre, tout en gardant ton numéro.

Et en général, les clients SFR ne peuvent pas bénéficier des offres promotionnelles RED, toujours en gardant ton numéro.

 

La solution :  composer le 3179 pour avoir ton code RIO et effectuer une portabilité vers un autre opérateur; ensuite, tu pourras venir chez RED en refaisant une portabilité et tu sera considéré comme un nouveau client ( donc , conservation du numéro ).

 

Par contre, tu auras des frais de résiliation correspondant à tes deux mois restants chez SFR.

 

Cordialement

 

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