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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, leTchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Forfait

Bonjour, je suis client de 2 mois. je veux passer à un forfait moins cher. Sans changer de numéro. Que faire. Sachant que je suis actuellement sur un forfait 10giga avec engagement sur 2 ans
Envoyé depuis Samsung SM-G920F

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Re : Forfait

Bonjour,

 

Si tu as un forfait Power et que tu souhaites basculer vers un forfait d'un tarif inférieur, il faut passer par un conseiller du service client au 1023.

Seulement, les conditions de changement de forfait se sont durcies et tu ne pourras pas changer avant 24 mois gratuitement ou bien entre 12 et 24 mois moyennant des frais ...

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres