Fin d'engagement

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,

Mon engagement de 24 mois se termine le 12 avril 2019, je voulais savoir ce qui en découle après, est ce que je peux garder le même forfait mais sans engagement ? Est ce que je dois faire des démarches pour cela ?
Je vous remercie pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Dès la fin de ton engagement et sans aucune action de ta part, ton forfait sera reconduit d emois en mois mais tu ne seras plus engagé.

Par contre, si tu souhaites passer ton forfait en prix " Eco " ( = sans mobile), il faudra contacter un conseiller du service client au 1023 et voir si ton forfait peut bénéficier de ce tarif.. il faut savoir que cette opération te réengagera pour 12 mois.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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