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Changement de forfait sans demande
14/03/2019 16h37
Bonjour,
je reçois des sms de SFR disant que j'ai changé de forfait à partir d'auj.
En gros je passe de fibre starter à fibre Power.
Je n'ai rien demandé .
Ca va changer quoi au niveau facture ?
Cordialement
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Ca va changer quoi au niveau facture ?
Si tu changes de catégorie d'abonnement ( du Starter au Power ), tu auras une augmentation de prix de l'abonnement box..
As-tu contacté le service client afin de connaitre les raisons de ce changement ?
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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14/03/2019 20h39
Bonjour,
Non pas encore, n’ayant Rien demandé, rien accepté, je trouve ça hallucinant qu’on m’oblige à upgrader m9n forfait.