Accord téléphonique

Sphr
Visiteur
Bonjour j’ai été contacté par SFR ( numéro 01 71... ) en juillet on m’as proposé une offre mais ils ne l’ont pas mise en place et j’essaie de les appeler mais impossible à les avoir comment puis-je les contacter svp ?
2 RÉPONSES 2
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Sphr 

 

La plupart des offres ne sont jamais confirmées par mail ou autre quand elles émanent d'une plate-plate forme de téléventes ou d'un service commercial..

Si le service client 1023 ne la retrouve pas dans ton dossier ( seule référence en la matière ), cette offre ne sera jamais mise en place.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Sphr
Visiteur
Bonjour même si j’ai reçu ce sms de confirmation :
« Info SFR : Suite à notre conversation, votre nouvelle offre vous attend. Pour en retrouver le détail, la valider et en profiter au plus vite, cliquez simplement ici https://www.sfr.fr/terminer-ma-commande/recapitulatif/74f28b9. A très vite. »

Cordialement

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