Chaines et services TV SFR

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Synchronisation télécommande échouée

Bonsoir je n'arrive pas à synchroniser ma télécommande j'ai tous installer changer les piles besoin aide urgent plus de tv pour les enfants
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Expert fibre

Re : Synchronisation télécommande échouée

[ modifié ]

Bonjour @james591.

Pouvez vous préciser le type de décodeur Tv, pour une meilleur compréhension et une tentative de résolution du défaut ?

Bonne journée.

Si la réponse a été utile, un petit merci.
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Re : Synchronisation télécommande échouée

Décodeur noir avec disque dur tv évolution je vient de le recevoir
Envoyé depuis Samsung SM-G900F

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Expert fibre

Re : Synchronisation télécommande échouée

avez vous regardé la page d'assisrtance :

http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/probleme-telecommande-decodeur-evoluti...

Bon courage.

Si la réponse a été utile, un petit merci.
Si le sujet est résolu,

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Re: Re : Synchronisation télécommande échouée

bonjour,

Voilà 10 jours que j'ai la box et décodeur évolution SFR, et depuis 2 jours ma télécommande noire et blanc se trouvait désynchorniée.

Après de nombreux essais, rien ne fonctionnait.

Et suite à un appel au 1023  j'ai eu une personne aimable et à mon écoute, et voici les manipulations à faire et ça a marché :

D'abord, retirer les piles de la télécommande et appuyer sur toutes les touches de la télécommande, ok, sfr, retour,tous les chiffres...ça enlève l'électricité.

Ensuite remettre les piles, puis avec les touches du décodeur, aller sur réglages et  la marche à suivre concernant la télécommande, et au moment d'appuyer simultanément sur sfr et ok, il faut le faire en posant la télécommande SUR le décodeur, et ça marche, et quand ils mettent retour à l'accueil aller sur le pavé télé.

J'espère que ça va aider d'autres personnes.

YOMI

 

 

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Re: Synchronisation télécommande échouée

Ta solution est GÉNIAL ! Elle mériterait d'être expliquer clairement sur le "forum d'aide" qui n'aide absolument personne!! J'ai faillit perdre pascience et je suis tombé sur cette solution !!!
Envoyé depuis Samsung SM-A510F

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Re: Re : Synchronisation télécommande échouée

cela ne fonctionne pas, la télécommande ne réagit pas avec le bouton en vert à gauche du décodeur à côté de SFR sur la façade

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Re: Synchronisation télécommande échouée

Yomi tu es l as des as
J ai fait comme tu as dit et ca marche nikel
La télécommande a failli passer par le balcon
Merci a toi 😉
Envoyé depuis Samsung SM-A520F

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Re: Synchronisation télécommande échouée

Au secour j ai essayer tous se qui et ecrit mes rien y fait en sachant que ses la premiere sincronisation car je vien d installer la box
Envoyé depuis Samsung SM-G935F

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Re: Re : Synchronisation télécommande échouée

Vraiment merci...Je galèrais.