RMC Sport

[SlimTic]

Bonjour à tous, je suis abonné à la Box SFR et j'avais les chaînes SFR Sport. Depuis que les chaînes sont passées RMC Sport, on me demande de souscrire à ces chaînes. 

Est-ce normal?

[kendokanne]

Bonjour @SlimTic

Problème aussi avec le forfait mobile... j'avais les chaines SFR Sport incluses et depuis le passage à RMC, un message m'indique que les chaines ne sont pas incluses...

Concernant les chaines RMC sur box, elles ont changé de numéro de canal et tu as dû recevoir un mail à cet effet..par contre, tu devrais y accéder sans souscrire une offre payante bien sûr...peut-être un bug comme le changement est aujourd'hui..

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Je viens de comprendre pourquoi et c'est honteux.

Il ne faut pas confondre RMC sport access qui remplace les anciennes chaines sfr sport et RMC sport qui est une nouvelle offre à 9€ qui diffusera la LDC et l'europa league

Une petite subtilité qu'on nous avait bien caché.

Au moins ca m'a décidé, je vais résilier mon abonnement.

[zetonton]

Bonjour,

Sachant que l'obtention de la LDC était un argument commercial pour débaucher de nouveaux clients et que les chaines SFR SPORT étaient bien inclus dans nos abonnements, c'est en effet scandaleux de demander à présent 9€.

L'option SFR EUROPE SPORT commercialisée précédemment à 5€ était elle complètement illisible. A se demander si cela n'était pas fait exprès pour en éviter la souscription aux anciens clients.

Il faut à mon sens remonter en masse notre mécontentement au service RESILIATION/FIDELISATION afin qu'une proposition convenable nous soit faite pour accéder aux chaînes RMC SPORT sans restriction.

Si certains sont arrivés à obtenir satisfaction auprès du Service Client, qu'ils nous en fassent part ! 

Bien cordialement,

Ze ToNtOn

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

En effet, je viens de découvrir qu'il faut passer par l'application SFR TV ( et non plus par RMC Sport ) pour accéder aux chaines RMC Sport Access 1, 2, 3 et 4.

Au passage, il y avait une offre promotionnelle à 5€ pour les clients SFR pour l'accès à laChampion League et à l'Europa League amis elle a disparu...Par contre, l'option est à 9€/ mois..

Bref ( et comme toujours ) : le client doit payer en plus ! 

[Matthieu83]

C'EST UNE BLAGUE !!!!!! 

Donc pour récapituler auparavant j'avais accès à 4 chaînes sfr sport.

Grâce au développement de l'orientation client de sfr j'en ai plus qu'une. 

Ils en roue libre les mecs!!! 

Comment on resilie !!! Me sens escroqué ....

[utilisateur_supprimé]

Ya une offre Free jusqu'au 19/7 à 14,99€  la 1ere année super complète et avec la réduc tu pourras toujours souscrire au pack Rmc sport !! Ca te coutera moins cher que de le soucrire directement par SFR.

CQFD

[tafkap]

Chez la poste mobile, il y a une offre à 16,99 € et l'option RMC sport europe (SFR sport europe) à 10 € soit 26,99 €.

Merci La Poste.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir
C est une honte avant SFR sport 4k dans l abonnement et maintenant RMC sport uhd ou il fait souscrire quelle belle .....donc du coup quelle chaîne de sport gratuite svp ?

[Darkx75]

Honteux j ai l impression qu on se fait avoir. J étais content de prendre sfr car je savais qu il y allait avoir la league et là faut payer. En plus ils sont pas **bleep** on t appelle pour te demander de renouveler et hop t es bloqué pendant 1 an