Chaines et services TV SFR

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Impossible d'accéder aux services TV

Bonjour,

 

Depuis hier quand je me branche sur mon décodeur Evolution je n'ai plus accés à aucun des services habituels, les différentes rubriques normalement proposées n'apparaissent même pas, j'ai juste droit à un magnifique écran d'un beau blanc satinée. J'ai relancé plusieurs fois le décodeur sans résultat, à chaque fois s'affiche la progression des phases 1 et 2 mais ensuite c'est l'écran vide de toutes options

 

D'avance merci

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Re : Impossible d'accéder aux services TV

Bonjour andson,

 

Quand vous dites que vous avez relancé votre décodeur, l'avez-vous réinitialisé ou simplement redémarré ?

 

Si vous avez effectué les deux sans succès, je vous invite à contacter le chat technique :

http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech.do?source=ForumADSL

 

J'espère que vous trouverez rapidement une solution.

 

Bonne journée, Robot heureux

Jérémie, Community Manager