Chaines et services TV SFR

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Help box

[ modifié ]

BOnjour a toute & à tous

Je découvre ce forum.... c genial !!!
Voilà Mon soucis, je souhaite installée tv dans deux chambre de mes ado ils ont le câble ethernet et Bien évidemment la box sfr ( carrée blanche) et au salon,
Le gentil Mr SFR m à conseillé de souscrire à 2 box par foyer pour 12/ mois en plus de déjà Ma facture actuelle qui est De 49€ .
Je trouve cela cher puis il m en faut en tout 3 (salon deux chambres).
Si qlQ un une solution miracle je suis preneuse

En attendant de vous lire 1000 MERCI

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

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Re: Help box

Bonour Esmeralda,

 

Il faut souscrire à l'option multi tv ( le prix est à voir) pour avoir un 2ème modem tv, je pense que c'est ça que l'opérateur vous à parlé. Ce qui permet d'avoir qu'un forfait internet. Voir si un 3ème modem et faisable, sinon, si une des 2 télés et compatible internet, la coupler en wifi avec ce modem ou par une prise CPL (ou Net Plug) à brancher sur port ethernet du modem et prise de courant.

 

Dernière solution un 2ème abonnement minimum, pour un modem tv et réduction multi forfait.

 

Bon courage, cordialemement, nb.Smiley heureux

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Re: Help box

Bonjour @Esmeralda-  et  Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Aucun membre de la Communauté d'entraide  SFR  ne pourras agir  sur votre dossier Client Box  idem   @Hannah    Community Manager du ForumSFR


@Esmeralda-@  a écrit :
BOnjour a toute & à tous
Je découvre ce forum.... c genial !!!
Voilà Mon soucis, je souhaite installée tv dans deux chambre de mes ado ils ont le câble ethernet et Bien évidemment la box sfr ( carrée blanche) et au salon,
Le gentil Mr SFR m à conseillé de souscrire à 2 box par foyer pour 12/ mois en plus de déjà Ma facture actuelle qui est De 49€ .
Je trouve cela cher puis il m en faut en tout 3 (salon deux chambres).
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Si j'ai bien compris,vous avez la Box NB6  celle ci  Forum SFR Capture  écran Box de   SFR  NB6.JPG    

Avec je supposse que vous avez le décodeur Evolution le STB6  celui ci 

Le décodeur Evolution le STB6  celui ci   Forum SFR Capture  écran décodeur Evolution.JPG 

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/tv-evolution/accueil.html

Alors sachez que l'option Multi-TV est au tarif de  9,99€/Mois

Portail SFR>Box ,Internet ,TV,Téléphone fixe>Décodeur Evolution>Option Multi-TV de SFR : qu'est-ce que c'est ?

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/tv-evolution/qu-est-ce-que-option-multi-tv-sfr.html

 

Ensuite je me permet de vous guider.Au  sein du ForumSFR,vous avez la partie S'ENTRAIDER

 

Foum SFR Capture  d'écran refonte.JPG

 

 

Puis deux rubriques dédié au Box(BoxFibre/Box ADSL)

Vous avez la rubrique dédié au Box Fibre

 

Forum SFR Capture  d'ecran rubrique BOX FIBRE.jpg

 

https://forum.sfr.fr/t5/Box-Fibre/ct-p/box-fibre

Puis  la  partie dédié à la Box ADSL

 

Foum SFR Capture  d'écran rubrique Box  ADSL.jpg

https://forum.sfr.fr/t5/Box-ADSL/ct-p/offre-sfr-box

Bonne journée et bonne navigation dans la Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR.Cordialement

PDF de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition  du  27/03/2018

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

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Re: Help box

Ouii j avais compris. MErci 😊 De votre aide
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Re: Help box

Bonjour @Esmeralda-  

Je vous remercie bien pour le retour.Je vous en prie c'est avec grand plaisir que j'ai pris le temps de vous répondre

 Je vous propose dans ce cas de  vous faire rappellé  par SFR   demain >En cliquant dans le lien en dessous,rentrer deux chiffres dans chaque case

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=5076e8b958799d4b6e000000#sfrintid=A_resil_info_arro...

Vous  pouvez également  contacter  SFR   via les Réseaux sociaux,

Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jours  ,des webconseiller_SFR vous répondront

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne journée,cordialement

 

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