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sfr sport
03/07/2018 19h29
bonjour voila dans mon abonnement box fibre power sfr sport etait compris dans le prix me la ca ne marche plus .....pour quoi ?
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04/07/2018 07h19
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SFR a été subtil dans son changement de SFR Sport en RMC sport
Comme la plupart des abonnés ayant l'option SFR Sport, on s'est fait mettre au rebus sur un canal différent avec le passage de SFR Sport en RMC Sport. (les fameux canaux 'Access' à partir de 106). Il fallait souscrire à l'option SFR Sport EUROPE pour que le changement soit Transparent visiblement
Pourquoi? Pour éviter que les abonnés SFR sport standard n'aient accès aux matches de coupes d'europe de manière transparente.
Autre effet kiss cool : l'application mobile SFR Sport ne permet d'acceder qu'aux canaux non Access. Donc anciens abonnés SFR Sport, vous pouvez la supprimer.
Tout ca parce que, ben oui, c'est quand même un beau pactole la Champion's league, on n'allait pas la donner comme ca à ses abonnés sans les faire casquer un peu plus.
Pourtant SFR devrait plutot soigner sa relation avec eux.
Mon engagement avec eux se termine cet été. Dommage, vraiment dommage. Ils se tirent encore un peu plus la balle dans le pied..
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Bonjour,
Sachant que l'obtention de la LDC était un argument commercial pour débaucher de nouveaux clients et que les chaines SFR SPORT étaient bien inclus dans nos abonnements, c'est en effet scandaleux de demander à présent 9€.
L'option SFR EUROPE SPORT commercialisée précédemment à 5€ était elle complètement illisible. A se demander si cela n'était pas fait exprès pour en éviter la souscription aux anciens clients.
Il faut à mon sens remonter en masse notre mécontentement au service RESILIATION/FIDELISATION afin qu'une proposition convenable nous soit faite pour accéder aux chaînes RMC SPORT sans restriction.
Si certains sont arrivés à obtenir satisfaction auprès du Service Client, qu'ils nous en fassent part !
Bien cordialement,
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04/07/2018 17h27
les match de ligue des champion et europaligue seront bien sur les chaine rmc sport ?
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Rmc sport tout court sans doute.
mais pas sur rmc sport access
Sfr se tire une balle dans le pied gauche.
... et dans le pied droit avec la mise à jour de sfr presse. Pathétique
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NB: sur l’interface « enrichir mon offre de ma box », ils me proposent toujours SFR Sport Europe à 5e, bizarre... j’ai tellement plus confiance en sfr que je n’ai pas envie de tenter, de peur qu’ils me facturent 9 euros
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10/07/2018 10h56
Tout à fait d'accord.
Je fais part de ma totale insatisfaction de la nouvelle version de SFR PRESSE.
En effet, l'utilisation et la consultation des différents journaux et revues sont maintenant irrationnelles.
On a l'impression que cela a été fait à dessein pour réduire le nombre de lectures et peut être ainsi minimiser les redevances aux différents journaux et revues...
La nouvelle application est ingérable et je me demande qui l'a développée et mise en place. Complètement stupide.
J'en profite également pour marquer mon mécontentement sur la suppression de SFR SPORT et l'obligation de l'abonner maintenant à RMC SPORT.
SFR supprime graduellement tout ce qui était attractif dans ses offres et cela va me conduire inéluctablement à mettre SFR en concurrence avec les autres opérateurs nationaux... et ce dès la date anniversaire de mes forfaits Fibre et portables (3).
A trop jouer avec ses fidèles clients on les perd...
A bon entendeur, salut.
J
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@anth0@ a écrit :
Tout ca parce que, ben oui, c'est quand même un beau pactole la Champion's league, on n'allait pas la donner comme ca à ses abonnés sans les faire casquer un peu plus.
Pour être honnête, il est un peu normal qu'un opérateur qui dépense 300 000 000 € par an de droit pour les coupes européennes fasse payer les clients qui veulent voir ce spectacle.