SFR TV sur PC Chaines TF1, M6 non visible

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour a tous

 

Suite installation de la fibre la semaine dernière,

SFR TV sur PC windows 10 fonctionne mais ne comporte pas les chaines TF1 et M6 ?

La hot line ne me donne pas de réponse satisfaisante

En sachant surtout que sur smartphone cela marche comme il faut, toutes les chaines sont visibles comme sur la box wifi ?

 

Ce n'est pas un probleme de plugin, ou de Google ou autres materiel ou logiciel du PC,

 

il semble que c'est une activation de SFR qui ne fonctionne pas ?

 

La hot line me dit d'installer un logiciel SFR TV sur google store, mais le logiciel ne fonctionne que sur smarphone ?

D'autre part, sur PC il semble ne pas avoir de logiciel specifique ? car en lien direct et connexion cela fonctionne mais sans les chaines TF1 et M5 ?

http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/

 

Si quelqu'un a la bonne solution ou si cette limitation est normale, me prevenir.

Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable


Bonjour 1pourAvis,

Vous devriez effectivement recevoir les chaînes de la TNT des groupes TF1 et M6 sur :

- la TV sur ordinateur avec un navigateur Internet,
- la TV sur ordinateur avec l'application SFR TV pour tablette et ordinateur sous Windows 8.1 et 10.

C'est ce qui se passe en ce qui me concerne avec la TV sur ordinateur avec un navigateur Internet.

Quant à la TV sur ordinateur avec l'application SFR TV pour tablette et ordinateur sous Windows 8.1 et 10, celle-ci affiche le message suivant :

«
Désolé, le service n'est pas accessible.
Merci de vérifier votre connexion Internet.
»

et ce bien que l'ordinateur utilisé soit bien connecté à Internet.

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Merci pour vos reponses

 

Mais aucun soucis de connections SFR TV fonctionne je suis bien connecté avec les bon identifiants.

J'ai des chaines TNT mais pas les chaines TF1 et M6 et aussi les chaine du pack ?

 

J'ai téléphoné aux services techniques de la hot line, mais ils ne trouvent rien ? et font remonter le probleme ?

 

En plus la hot line semble etre dans un autre pays et ne comprenne pas grand chose

 

Donc toujours le probleme.

 

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