Re engagement non dis par telephone

Jetlee59
Visiteur
Suite à un geste commerciale,on ma accordé un bouquet cinéma gratuit mais hélas on ne m'a pas annoncer à l'appel que cela me réengage pendant 1 an.je signale La médiocrité du service client sfr..... voulant annulé ce bouquet je l'attends tjrs .Nul a **bleep** vos services **bleep** ....
1 RÉPONSE 1
Gianni
Chef de projet SFR

Bonjour @Jetlee59 et Bienvenue sur le Forum SFR !

 

Vous avez demandé l'annulation de cette offre ? Est-ce cela que vous attendez ?

Quand avez-vous fait cette demande d'annulation ? Vous pouvez toujours contacter un conseiller sur l'assistance  Facebook ou le SAV  Twitter afin de vérifier s'il y a bien une demande en cours.

 

bon après-midi.

Gianni

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