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Pourquoi les chaînes canal sat pas sur le décodeur sfr 4k
23/01/2018 14h32
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25/01/2018 09h54
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
J'ai bien pris note de votre demande,
Je ne manquerais pas de revenir vers vous lorsque je saurais si cela est en prévision.
Je vous souhaite une bonne journée,
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25/01/2018 10h20
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25/01/2018 10h36
Bonjour Jp58,
En attendant la réponse que le « Community Manager » Hannah ne va pas manquer de vous apporter, je tente une hypothèse.
La stratégie d'Orange, Free et Bouygues Telecom n'est pas la même que celle de SFR vis-à-vis de Canal.
Orange, Free et Bouygues Telecom proposent respectivement des offres « Famille by Canal », « TV by Canal Panorama » et « Start by Canal » en accord et en conjonction avec Canal.
SFR a, lui, une stratégie de concurrence frontale avec Canal destinée à assurer sa suprématie qui fait qu'il ne propose que les chaînes Canal + sur la TV by Numericable en câble coaxial en FTTLA, que les chaînes Canal + et les offres Canal sur la TV by SFR en fibre optique en FTTH et qu'il ne propose plus le service Canalplay depuis le début de l'année 2018.
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25/01/2018 10h43
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25/01/2018 12h06
Bonjour Jp58,
C'est ça en un tout petit peu plus complexe car il existe deux canaux de diffusion TV au sein de SFR.
Les clients de la TV by Numericable en câble coaxial en FTTLA n'ont pas accès aux chaînes exclusives de Canal car ils n'ont pas accès à l'univers Canal.
Les seules chaînes exclusives de Canal auxquelles ils ont accès sont les dernières qui sont encore distribuées sur le câble coaxial en FTTLA avant qu'Altice / Numericable ne rachète SFR et ne devienne un FAI comme un autre (et ne bénéficie donc plus de son statut dérogatoire qui lui permettait de diffuser les chaines exclusives Canal sur le câble coaxial en FTTLA).
Les clients de la TV by SFR en ADSL et en fibre optique en FTTH ont accès aux chaînes exclusives de Canal (s'ils sont abonnés à une offre Canal) car ils ont accès à l'univers Canal.