Netflix sur Box fibre?

Benedictcr8599
Visiteur

Bonjour, je sais que ce suejt a étéposté 50 fois, mais la je suis dégouté !!!

J'avais une box adsl SFR. Après avoir entendu parlé qu'il été possible d'avoir netflix sur ma box, je suis allé en magasin pour savoir comment l'avoir. LE vendeur m'a fait changé de box pour la fibre en m'assurant que Netflix serait dessus. Sachant que c'est LE seul et unique choix qui a motivé mon changement.

 

Et la je cherche et je cherche. Netflix nul part.

En désespoir de cause, je le met sur "internet" disponible dans les applications... Pff le chargement tourne en boucle... car ça ne marche belle et bien pas.

 

Et la je vois qu'il faut que j'achète une chromecast et que ça marche avec mon ordinateur ou je sais pas quoi. Encore une belle idée brillante, ou je vais devoir rajouter 35€ après se changement de box totalement inutile qui m'a couté 50€ + 75€ de box + une demi journée pour qu'un mec vienne l'installer.... Alors que j'aurais pu avoir ça avant ???

 

Je suis super dégouté, et j'espère j'espère que quelqu'un aurait une solution a me proposer (un moyen, une combine...) pour l'avoir sur ma télé sans dépenser encore des sous.

Encore une brillante preuve de l'incompétence total des vendeur SFR, qui pleurniche après qu'on aille comander sur le net...

 

10 RÉPONSES 10
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Benedictcr8599,

 

Je suis extrêmement peinée d'apprendre votre mésaventure et de constater les mêmes informations que vous, à savoir que Netflix n'est compatible qu'avec un décodeur TV SFR avec Google Play (pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter cette page).

 

Pour vous éviter l'achat d'un chromecast, peut-être pouvez-vous consulter cette conversation où différentes solutions sont proposées par les membres de la Communauté.

 

En espérant que ces informations vous aideront, je vous souhaite une belle journée.

 

 

Benedictcr8599
Visiteur

Bonjour,

 

Je suis désolé mais je ne sais pas ce qu'est un décodeur avec google play... Ou en trouve-t-on ? Sur quel offre de SFR est il disponible ? Vu que j'avais une offre ADSl avec un décodeur et que c'était pas possible, et maintenant avec la fibre non plus... Pourquoi la box fibre n'est-elle pas équipé de se systeme ? Pourtant j'ai bien le décodeur avec ? Comment faire pour avoir ce décodeur ? Je trouve pas sur le site SFR.

 

J'ai lu la conversation et à part me dire d'acheter une wii, une PS4 ou une X-box... Pas vraiment de solution... Surtout que j'ai un petit budget que j'ai deja craqué pour mettre cette fibre de cr*tte.

 

Je suis vraiment déçu, ça fait 10 ans que je suis chez SFR, et j'ai fait confiance au vendeur, je me suis vraiment fait pigeonné. J'allais pas démonter la box pour voir si j'avais Google play dedans.  Donc au final pas de solution, je me suis juste bien faite avoir ? Smiley triste

 

Sauf si SFR decide de m'envoyer une chromecast gracieusement mais ça je pense que c'est pas à l'ordre du jour...!

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Benedictcr8599,

 

Je suis désolée que les solutions suggérées n'aient pu vous aider Femme frustrée

 

Malheureusement, le décodeur Google Play n'est plus commercialisé (comme vous pourrez le lire ici) mais, bien que l'envoi d'une Chromecast me semble effectivement peu probable, vous pouvez néanmoins signaler votre situation au Service Réclamation par mail grâce à ce Formulaire de contact.

 

Bonne fin de journée quand même et bon week-end.

 

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Il y a quelques mois, j'ai également quitté Numéricable pour SFR La Box fibre sur la foi d'un conseiller téléphonique m'ayant affirmé la même chose...
Et si j'en crois le message de Benedict, il n'est pas plus dispo sur l'ADSL SFR que sur La Box fibre et vous répondez que le fameux décodeur Google Play n'est plus disponible... Bref, quasiment ZERO possibilité d'abonnement Netflix via SFR...
Moi aussi, client SFR depuis 15 ans, j'imaginais qu'on me traiterais avec davantage de professionnalisme...
Netflix est disponible chez Free, chez Orange et même chez Bouygues, c'est tout de même étonnant vu l'essor (et l'intérêt !) de cette chaine que SFR n'ait toujours pas trouvé d'accord concluant avec Netflix...
Le problème c'est qu'à trop attendre, certains pourraient être tentés d'aller "voir ailleurs", j'avoue y avoir pensé et y songer encore, pour le moment, je prends patience mais concernant Netflix, pas sûr de savoir encore patienter 6 mois...

utilisateur_supprimé
Non applicable
La cm qui sert à rien!! Moi aussi on m a promis Netflix si je résiliais chez bouygues et venait chez vous pour apprendre une fois branchée que vous alliez lancer zive ! Vous êtes des arnqueurs
utilisateur_supprimé
Non applicable

Absolument d'accord, l'arrivée de Zive m'a enfin éclairé sur le blocage depuis tant d'année de Netflix par Numéricable et SFR.
C'est décidé, dès la fin janvier, je ne suis plus engagé chez SFR et je migre vers la concurrence  !!!

Bob54
Visiteur

Moi aussi je suis très déçu de ne pouvoir avoir Netflix sur ma télé via ma box sfr
C'est une vraie bêtise cette histoire car  Zive devenu sfr play ,c'est vraiment nul.
Je suis aussi client télephonie comme beaucoup surement et ce depuis de très très nombreuses
années et bien si rien ne change dés que je peux je rends Box et telephone et vais voir ailleurs.

Benedictcr8599
Visiteur
Bonjour, j'ai contourné le problème en achetant une chromecast a 30€ branché sur ma télé. L'application est inclus dans la chromecast
utilisateur_supprimé
Non applicable


Bonjour Benedictcr8599,

Un autre intérêt d'un périphérique fonctionnant avec le protocole Google Cast comme la clé HDMI Chromecast est de permettre la réception des chaînes beIN SPORTS (avec l'offre beIN SPORTS CONNECT) ou des chaînes OCS directement par Internet en OTT sans passer par SFR et donc de payer moins cher que chez SFR.

 

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