sms qui n'arrivent pas

[icare]

bonjour a tous,voila mon problème je possède un LG leon j'envois des sms a un contact qui lui détien un waweiw mes messages sont bien délivrés chez lui mais les siens ne me parviennent pasla fonction vocale est ok apreés vérifications de nos mobiles respectifs pas de blocage apparent ni en liste noire.que se passe t-il .merci pour vos réponses.cordialement

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[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @icare ,

C'est le seul contact avec qui ce genre de problème se produit ?

Si c'est le cas, cette personne devrait vérifier les réglages de son téléphone. De votre côté vous ne pourrez pas y faire grand chose.

Cette personne est aussi chez SFR ?

Bonne journée.

[icare]

bonjour alexandre et merci pour la réponse,oui il est également chez sfr. on va continuer a piocher ce problème.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @icare ,

Il faudrait que votre ami(e) essaie d'enlever la carte SIM et de la remettre. Et de la tester sur un autre mobile si possible.

Je vous partage aussi ce lien pour que vous puissiez accéder au tchat technique 😉

N'hésitez pas à nous faire un retour !

Bonne journée.