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contact en favori samsung J3

Bonjour,

j'essaie désespérément d'ajouter un ancien contact dans les favoris de mon samsung J3

Je vais bien sur "téléphone" puis "favoris" et enfin "ajouter" : il ne m'est proposé que des contacts récemment enregistrés dans mon téléphone, mais pas les contacts enregistrés depuis longtemps !!

Comment faire ?

Merci de votre aide

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Re : contact en favori samsung J3

Bonjour @freckie

 

Ce contact " ancien " que tu veux ajouter en favori, où se trouve-t-il actuellement ?

S'il est dans ton repertoire du téléphone, il ne devrait pas pas poser de problème pourtant.

As-tu essayé d'effectuer cette opération depuis la fiche contact directement ?

 

Vérifie qu'il n'est pas dans ta carte sim..

 

Cordialement

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Re : contact en favori samsung J3

[ modifié ]

Bonjour kendokanne,

le contact est à la fois sur ma carte sim et dans le téléphone

j'ai essayé par la fiche contact et rien à faire non plus Smiley triste

as-tu une suggestion ? j'avoue que je suis complètement perdue

merci

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Re : contact en favori samsung J3

Bonjour @freckie,

 

Essaye de le supprimer de la carte sim pour ne le garder que dans la mémoire du mobile.

Ensuite, tu vois si tu peux le mettre en favori.

 

Cordialement

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Re : contact en favori samsung J3

super !! ça marche !!!

un très grand merci Smiley heureux 

bonne fin de journée

Highlighted

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Re : contact en favori samsung J3

Bonjour @freckie

 

J e t'en prie Clin d'œil de chat

Ravie de constater que ton problème est résolu.

 

Bonne continuation Chat très heureux

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