appli d'ouverture de pièce jointe

bakoua95
Contributeur en Herbe

j'ai un problème avec sfr mail :

depuis peu lorsque j'essaie d'ouvrir un pdf en pièce jointe sfr me propose un appli qui n'a rien a voir ( player fm) alors que adobe reader est installé sur mon mobile . j'ai cherché dans les appli à supprimer ce lancement par defaut mais lorsque que je vais sur player fm il n'est pas indiqué comme étant appli par défaut . ai aussi essayé de reinitialiser sfr mail mais en vain.

merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @bakoua95,

 

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me donner le modèle de votre mobile et me dire si ce souci est survenu suite à une mise à jour du mobile et/ou de l'application SFR Mail svp ?

 

Excellente journée.

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