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Problème de réception MMS sur Pocophone F1
10/12/2018 10h30
Bonjour,
Je n'arrive pas à voir les MMS que je reçois. Au début j'avais un message m'invitant à aller sur le site www.vosmms.com pour voir les MMS que je recevais. Mais j'ai essayé de configurer mon téléphone pour recevoir les MMS en allant dans :
Carte SIM &réseaux mobiles > F SFR > Noms des points d'accès > SFR webphone > etc...
J'ai a priori tout configuré correctement. Mais maintenant quand je reçois un MMS j'ai un message de ce type :
Taille : xxko
Expiration: date
Et si je clique sur la flèche de téléchargement juste à côté je reçois un message d'erreur "Message non téléchargé".
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Désactive le Wifi et redémarre ton mobile.
Ensuite, tu t'envoies un mms en test.
Si le problème persiste, dans les paramètres /connexions , essaye de trouver " restaurer les paramètres par défaut ".
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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10/12/2018 10h52
Voici mes paramètres
Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d’utilisateur : Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : PAP
Type d’APN : default,mms,supl
Protocole APN : IPv4/IPV6
Protocole d’itinérance APN : IPv4/IPV6
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : aucun
Les données mobiles sont activées et le WIFI également.
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Désactive le Wifi et redémarre ton mobile.
Ensuite, tu t'envoies un mms en test.
Si le problème persiste, dans les paramètres /connexions , essaye de trouver " restaurer les paramètres par défaut ".
Cordialement
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10/12/2018 15h36
Ok donc j'ai désactivé le WIFI,j'ai redémarré le téléphone et ensuite je me suis envoyé un SMS
=> Résultat : NOK, toujours pas de SMS reçu
Par contre comme tu me l'as indiqué, j'ai réinitialiser l'APN et j'ai fait un nouveau test en m'envoyant un MMS et là BINGO ça fonctionne. Merci beaucoup et bonne après-midi.
Pour info, le fait d'activer ou non le WIFI ne semble pas poser de problème dans la réception des MMS.
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re @utilisateur_supprimé
Nickel !
Sur certains mobiles , il est nécessaire de désactiver le wifi car la bascule vers le réseau " data " n'est pas automatique.
Bonne continuation !
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Eh bien moi, depuis hier , sur mon wiko ridge, j'ai un renvoi vers mesmms ...où je n'arrive pas à ouvrir le data ! Même portable, même lieu (ma chaise devant l'ordinateur chez moi).
Je n'ai rien changé dans mon mobile.
Et j'en ai ras le bol du système d'ouverture de mes mails.
Que faire pour l'un et l'autre
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Bonjour @annerfs
Il y a peut-être un problème de réseau; une baisse de réseau engendre des soucis dans l'envoi/réception des MMS.
Je te suggère de tester ton mobile ailleurs et de le redémarrer, pour voir si le problème persiste.
Cordialement
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