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poster un sujet
Bonjour
J'ai posté un sujet 2 fois mais il n'apparaît nulle part
Mon sujet concerne ma facture adsl sans la box .Je n'entre donc dans aucune rubrique . Merci de me dire où poster
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Vous devez créer un sujet dans la rubrique
- box ADSL. .
Gérer mon forfait. ..ma
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08/09/2016 09h29
Bonjour @popiette42,
Sur votre page de profil, je constate effectivement qu'aucun sujet n'a été créé hier.
Avez-vous bien suivi les étapes présentes sur cette page ?
Comme l'a indiqué @jpjasmi (que je salue au passage 🙂 ), si vous souhaitez créer un sujet pour votre facture ADSL, il faudra se rendre dans la rubrique ADSL, puis la sous-rubrique " Comprendre ma consommation, ma facture ADSL".
Je vous invite également à prendre connaissance de cette vidéo pour mieux vous familiariser avec le Forum d'entraide SFR :).
Je vous souhaite une agréable journée !
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01/10/2016 18h36
Bonjour
En regardant la vidéo que vous conseillez rien -malheureusement- ne m'indique comment poster un nouveau sujet
Si vous souhaitez m'aider je vous en remercie par avance car tout ce qui apparait sur mon PC c'est le bandeau au-dessus de ce message (je ne peux même pas vous le copier)
Je vous écris d'un PC pas d'un tel android: j'aimerais pouvoir me servir de celui que je viens d'acheter mais je commence à avoir la désagréable impression que seuls les tél vendus par SFR peuvent marcher avec leurs forfaits...
Cordialement
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Vous allez dans la rubrique
- forfaits mobile
- utiliser et dépanner mon mobile
- dépanner mon mobile
Et vous allez voir un bouton. .créer un sujet.
Bonne soirée
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04/11/2016 14h27
Bonjour @utilisateur_supprimé,
La vidéo que j'ai proposé à @popiette42était accompagnée d'un lien :).
Je vous invite à suivre les indications de @jpjasmi que je remercie au passage et vous conseille de consulter cette page :).
Bonne journée à vous.
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Ça a déjà été fait. ..
http://forum.sfr.fr/t5/Acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte-SFR-identifiants/INDENTIFIANTS-SFR/m-p/1821610
Bonne soirée.