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j'était sur les chaines cinema et je suis passé a OCS mais depuis je n'ai plus les sous-titres a l'enregistrement merci de me répondre
@LeDID6327 a écrit :
Bonjour à tous. Je suis content, voilà un quart d'heure que je cherchais où créer mon sujet et paf... le voilà! Je suis fier!!!
Edit des CM : titre modifié
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Bonjour @savergejave
Vous avez vu j'ai dit bonjour
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Vous ne pouvez pas créer un Topic dans cette partie du forum qui est dédié à l'utilisation du forum,le fonctionnement du forum>Règles et conseils d'utiisations du forum
Dans chaque partie du forum dans la parrie S'ENTRAIDER vous avez le bouton en haut sur la gauche Créer un sujet>>>>
Je vous invite à suivre les instructions de ce Topic Comment créer un sujet ?
http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531
Pour pouvoir réussir à créer votre Topic,vous devez créer un sujet dans une des rubrique de la partie S'ENTRAIDER> Box ADSL,Box Fibre, Mobile et Forfaits
Afin d'en savoir plus,je vous recommande de lire le Topic de @Sabrina Community Manager>Alors,il vous plaît le nouveau Forum ? Votre avis compte !
Je vous souhaite une agréable journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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12/08/2017 11h36
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai mon espace client SFR afin de suivre mes consos, ainsi que mes factures, mais je voudrais ajouter le N° de Tel de mon portable.Comment fait il s'y prendre? Je précise que sur mon espace personnel ne figure que le N° de ma ligne fixe.Autre précision, mon forfait moblie et TRED by SFR.
Merci par avance à toutes celles et tous ceux qui pourront m'aider à résoudre ce problème.
Bon week end à toutes et à tous!!
Jean Claude
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Si j'ai bien compris,vous êtes chez RED by SFR,dans ce cas vous devez aller directement posé votre question dans le forum RED
Vous devez faire la procuration de ligne,cependant certaine fonction ne serront pas accessible dans l'Espace Client regroupé via le site RED
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mes-procurations/Demander-une-procuration/ta-p/411
Idem avec l'application SFR & Moi qui remplace l'Appli SFR Mon compte
Et surement identique avec l'Application RED & Moi
Sachez que les abonnement Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne( low cost)
Dans ce cas je vous invite à rejoindre le forum RED dédié à RED by SFR.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums
Vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED qui prendras plaisir à venir vous aider,des Experts RED(Super User RED,membre actifs et clients RED) prendront le temps de vous répondre ainsi que des Community Manager en chargent de gérer le forum RED
Ensuite vous pouvez aussi voir cette page de RED by SFR> Contacter le service client
https://www.red-by-sfr.fr/contact/
Vous pouvez également joindre RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas
Via Twitter RED by SFR https://twitter.com/REDbySFR
Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/
Tout les documents RED by SFR https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/
Par contre si vous êtes client Box ADSL/Fibre de SFR dans ce cas vous devez créer un Topic dans la partie S'ENTRAIDER dédié au Box
Bonne journée et bon week end.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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14/08/2017 18h59
bonjour, je tente désespérément de créer un sujet et impossible de trouver donc je m incruste ici grâce à ce poste. si quelqu'un peut m'aider? ??
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Pour créer un Topic dans le forum suivant votre soucis,vous devez posté un sujet dans la partie S'ENTRAIDER>Vous avez Mobile et Forfaits,Box Fibre et ADSL,Mails,contenus,Services
Par exemple si cela concerne un mobile,vous devez dans ce cas posté dans une des sous rubrique dans la section Mobile et Forfaits
Dans chaque section,vous avez sur la gauche le bouton Créer un sujet>
Voir capture d'écran
https://forum.sfr.fr/t5/Mobile-nbsp-et-nbsp-Forfaits/ct-p/offre-mobile
Si cela concerne un soucis avec la Box ADSL
https://forum.sfr.fr/t5/Box-ADSL/ct-p/offre-sfr-box
Si c'est pour un problème de Box Fibre
https://forum.sfr.fr/t5/Box-Fibre/ct-p/box-fibre
Ensuite vous avez la partie Mails,contenus,Services
Voilà,j'espère que cela vous aidera.Bonne soirée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Il auait été souhaitable que LeDID explique comment il a réussi parce que moi, après 30 minutes passées, je n'ai pas trouvé comment posté un message autre qu'une simple réponse !
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Bonjour @NoOT78
Vous avez vu j'ai dit bonjour
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Ce Topic date de 2014,et depuis le forum as subit plusieurs refonte
Suivant votre soucis,vous devez posté un Topic dans la partie S'ENTRAIDER
Si vous précisez,peut être q'un membre contributeur pourras vous dire ou créer votre Topic dans le forum
Bonne soirée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour
Le lien http://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-et-bien-utiliser-le-Forum-SFR-Wiki/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/ta-... ne fonctionne plus.
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Bonjour @quarkup
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
C'est tout à fait normale que le lien de la Wikisphère ne fonctionne pas,car la Wikisphère du forum n'existe plus depuis deux ans
Suivant le soucis que vous rencontrez,vous devez posté un sujet dans la partie S'ENTRAIDER Mobile et Forfaits,Box Fibre et ADSL,Mails,contenus,Services
Bonne soirée.Cordialement
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