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odr remboursement j'ai changé de portable le 9/12/2016 avec remboursement de 10 euros j'attends toujours on nous méne en bateau j'ai téléphoné des dizaines de fois renvoyé ma facture 4fois on me répo

j'ai changé de portable le 9/12/2016 AVEC REMBOURSEMENT DE 100 EUROS j'attends toujours j'ai téléphoné des dizaines de fois , envoyé des mails que j'ai gardé en preuve , j'ai renvoyé ma facture 4 fois . je pense sincéremen

t à changer d'opérateur je suis chez sfr depuis le rachat de neuf je n'ai jamais changé mais là j'en ai vraiment marre

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Re : odr remboursement j'ai changé de portable le 9/12/2016 avec remboursement de 10 euros j'attends toujours on nous méne en bateau j'ai téléphoné des dizaines de fois renvoyé ma facture 4fois on me

Bonjour, que dit le site odr.sfr.fr ?

Pour moi, j'ai un remboursement de prévu depuis décembre 2016, mais je ne suis pas pressé car il était écris dans les conditions:

Remboursement sous 16semaines, en tenant compte du paiement des 2 premières factures sfr.
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