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Partage de giga HS

[ modifié ]

Bonjour,

 

Voila quelques semaines que le service de partage de gigas sur l'appli SFR et moi est HS. Comment procede t on etant donné que c'est le seul outil disponible pour effectuer cette operation. merci d'avance

 

Cordialement

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Re: Partage de giga HS

Bonjour @pointbar 

 

Dans un premier temps, je te suggère d' aller dans l'application SFR & Moi et de vider les caches de l'application puis d eredémarrer ton mobile.

As-tu la dernière mise à jour de l'application ?

Si le problème persiste, je t'engage à contacter un conseiller du " chat " ( depuis un ordinateur) afin de vérifier la raison de ce problème : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Partage de giga HS

Bonjour,

 

Sur iphone donc appli supprimée puis reinstallée mais meme message.

IMG_E9E97A223CCE-1.jpeg

 

merci pour la reponse mais je crains que cela vienne des serveurs sfr

 

Cordialement