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Offre de remboursement des frais de résiliation de l'ancien FAI
Bonjour,
J'essaye en vain de profiter de l'offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI.
Pour ce faire, je respecte la procédure en accédant à la page https://odr.sfr.fr
Je selectionner mon numéro de ligne fixe dans la liste déroulante ensuite, je visualise bien l'offre de remboursement jusqu'à 100€ ainsi que le bouton "Jen profite".
Mais lorsque je clique sur ce bouton, je reviens sur la page générique http://odr.sfr.fr/offres-remboursement
Merci de m'indiquer comment procéder pour en profiter ?
Merci.
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08/08/2019 12h04
Bonjour @Vinceangel ,
Je vous invite à contacter l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) et sur le tchat via ce lien.
Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.