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Date d'inscription : 14-07-2017

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Sujet(s) : 1

Le service Internet + gérer par SFR PAY ne fonctionne plus

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je poste ici dans l'espoir de faire bouger les choses, le problème persiste depuis 3-4 mois environ.

Le personnel SFR Pay ne semble pas se pencher sur le problème malgrée les nombreuses relance qui m'envoie jonglé envers différent service client au lieu d'établir eu même une communication pour subvenir au problème.

 

Le problème viens de chez SFR même.

Je dépose une image expliquant clairement le problème

CF. PIECE JOINTE

 

(Plus de réponse depuis le 23 Juin malgré les nombreuses relance)

 

tag google :

Une erreur est survenue, veuillez recommencer

Internet +

Payement

SFR

SFR PAY

 

 

 

[EDIT CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. Nous vous rappelons que le Forum SFR n'est pas piloté par des conseillers du Service Client SFR]

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 24854

Sujet(s) : 504

Merci(s) : 10655

Réponse(s) acceptée(s) : 1999

Article(s) sur le blog : 1

Re: Le service Internet + gérer par SFR PAY ne fonctionne plus

Bonjour @IdrisTa

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic,afin de vous avertir car  vous avez laissé votre adresse e-mail gmail(votre image ainsi que votre capture d'écran trombone)

Malheureusement c'est trop tard,vous ne pourrez pas modifier, je vous invite à prendre connaissance dans la partie du forum SE CONNAÎTRE en rubrique Bien utiliser le forum>Quelles informations ne doivent pas être divulguées sur le forum?

Voici le lien https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Quelles-informations-ne-doivent-pas-%C3%AAtre-divulgu...

Un des Community Manager en charge de gérer le forum  viendras peut être aujourd'hui modifier votre poste

Ensuite  je vous invite à prendre connaissance de ce portrait   dans Blogs  SFR concernant la Team SFR @Emiliii      en charge de SFR PAY

https://forum.sfr.fr/t5/La-Vie-de-la-communaut%C3%A9/Emiliii-notre-Team-SFR-de-c%C5%93ur/ba-p/182762...

Puis il y as aussi   @ faany_d Team SFR via Blogs SFR,le portrait>Découvrez faany_d, votre spécialiste SFR PAY!

Voici le lien https://forum.sfr.fr/t5/La-Vie-de-la-communaut%C3%A9/D%C3%A9couvrez-faany-d-votre-sp%C3%A9cialiste-S...

Je vous  souhaite une  agréable journée.Cordialement

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