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Impossible de désactiver le renvoi d appel vers un numéro
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Bonjour @PetiteFemme,
Si vous parlez bien d'un renvoi de mobile vers un autre mobile, comment avez-vous procédé pour annuler le renvoi d'appels ?
Avez-vous composé le #21# puis validé avec la touche d'appel ?
Merci d'avance pour ces précisions,
Excellente journée.
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Bonjour @PetiteFemme,
C'est étrange en effet, la manipulation devrait désactiver définitivement l'option.
Avez-vous retenté depuis ?
Excellente journée.
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Je vous invite à effectuer de nouveau la manipulation, et de surveiller si le renvoi se réactive de lui-même au bout de quelques jours.
Si c'est le cas, contactez le Chat Technique pour qu'un conseiller accède à votre dossier et trouve une solution.
N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation,
Excellente journée.
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Cliquez simplement sur le lien de mon message précédent (que je remets ici pour la forme : Chat Technique) puis sur le bouton rouge "Me connecter" 😉.
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Bonjour et merci @PetiteFemme 😄,
N'hésitez pas si vous le pouvez à cliquer sur le bouton "J'approuve cette réponse" afin que d'autres utilisateurs dans le même cas que vous puissent facilement rechercher une solution sur le forum 😉.
Excellente journée !