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Date d'inscription : 21-09-2017

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Allo

au service redby sfr.fr j'ai contrat chaque mois 10 euro maintenant facture 36 euros j'ai utilisé 1 mois mais maintenant à cause du paiement pas internet stoped donc je n'ai pas de ligne pour parler numéro direct et mon client espace ou reby et moi maintenant ne fonctionne pas donc j'ai besoin d'aide?
Envoyé depuis Samsung SM-J500FN
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Date d'inscription : 05-07-2013

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Re: Allo

Bonjour
Les forfaits RED ont un forum dédié
https://communaute.red-by-sfr.fr/
Les forfaits RED sont 100% digitalistes donc vous ne pouvez parler à personne.
C'est très dangereux donc interdit de mettre ses coordonnées personnelles sur un forum d'abonnés.
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

Envoyé depuis Generic Android 2.0

Date d'inscription : 18-12-2012

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Re: Allo

Bonjour @Mire525

Vous avez vu j'ai dit bonjour Femme clignant de l'œil
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire ce Topic dans la partie du forum SE CONNAÎTRE,en rubrique Bien utiliser le forum,le fonctionnement du forum>Règles  et conseils d'utilisations du forum>Comment bien rédiger sa question?

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/m-p/1450946#M115...

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Sachez que cela n'est pas utile de multiplier les Topics dans le forum,cela ne ferras pas avancer plus vite

Dans  ce cas je vous invite à  rejoindre le forum  RED  dédié  à RED by SFR.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums

Je vous ai répondu dans votre Topic dans la rubrique ADSL

https://forum.sfr.fr/t5/Le-r%C3%A9seau-SFR-ADSL/Bounsoir/m-p/1963226

Puis je vous recommande de voor  réponse de @Leïla Community Manager dans votre Topic verrouillé

https://forum.sfr.fr/t5/Le-r%C3%A9seau-SFR-ADSL/Bounjour-%C3%A0-service-de-redbysfr/m-p/1963177#M149...

Bonne  fin de  journée.Cordialement

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