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Abonnement frauduleux mydoo / KKO

Bonjour, 

Je viens d'apprendre sur ma facture d'Auout des services jamais commandés!

KKO Store 2,99 Euro /semaine = c.a. 12 Euro

 

Comment d'être remboursé pour ça ?

Merci d'avance,

Gregory

Date d'inscription : 18-12-2012

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Re: Abonnement frauduleux mydoo / KKO

Bonjour @Gregorry

 

Il faut aller dans ton espace client /Consommation en cours /Vos achats et abonnements .
Vérifie si cet achat ou abonnement y figure. Et si tel est le cas, il faut contacter directement l'Editeur afin de le résilier et de demander le remboursement.

Par ailleurs, dans la rubrique " Gérer vos Droits d'achat " , il faut mettre " NON " à " Autorisation " et le chiffre " 0 " comme plafond d'achat.

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres