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VOD sur PC - probleme avec microsoft silverlight

Bonsoir

 

Je n'ai pas de TV donc je regarde sur mon PC, jusqu'a present j'ai loue des VOD sans pbs cependant maintenant je ne peux pas louer le film car j'ai un message disant que je dois installer Microsoft Silverlight. Je l'ai fais. Quand j'essaie de louer un VOD j'ai toujours le même message et mon pc me dit que Silverlight est deja installe! 

Est-ce un pb de Windows 10?

Une idée pour régler cela?

 

Merci beaucoup

Date d'inscription : 24-06-2015

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Re : VOD sur PC - probleme avec microsoft silverlight

Bonjour @Carine33,

 

Est ce que vous avez la possibilité d'essayer avec un autre navigateur Web ?

 

Ensuite si vous pouvez essayer sur un autre ordinateur ?

 

Dans l'attente de vos test.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Date d'inscription : 13-05-2014

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Re: Re : VOD sur PC - probleme avec microsoft silverlight

j'ai le même message depuis windows10, avec tous les navigateurs : edge, chrome, IE.

Lorsque je demande de LOUER la VOD, le pop up explique : 

"Votre OS ou votre navigateur ne permettent pas la location.

Vous pouvez ajouter ce programme à vos favoris et le retrouver sur votre box de SFR dans le menu Vidéo à la Demande, rubrique Mon Club Vidéo.

Cliquer Ici pour mettre à jour le plugin Silverlight de votre navigateur."

 et malgré toutes les installations et reinstallations de ce plug in, ce pop up remonte à chaque fois qu'on clique sur le bouton LOUER depuis le PC.

Même comportement avec Windows7. 

 

Pouvez-vous expliquer comment effectuer une location VOD depuis un PC malgré ce blocage au niveau de Silverlight ?

c'est regrettable d'être privé de ce moyen d'accéder aux Films en VOD.

 

Dans l'attente de votre réponse.