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SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

Bonjour,

Le service SFR TV SUR PC ne fonctionne plus chez moi.

Vu avec l'assistance tehnique par téléphone, avec qui nous avons essayé toutes les mainpulations possibles, mais sans résultat :

SFR TV SUR PC s'ouvre, mais reste bloqué sur l'écarn noir, avec "initializing". Le panneau latéral avec les chaînes n'apparaît plus non plus.

Même résultat sur google chrome et internet explorer, et sur windows 10 et windows 7 (sur deux PC différents).

Je le signale à la demande du technicien de l'assistance sfr pour que le problème parvienne à être résolu.

Merci d'avance à SFR !

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Re: SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

[ modifié ]

Bonjour @maria6

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Idem écran  noir  via télévision sur Ordinateur  via le Portail SFR  ALTICE

Malgré avoir autoriser Flash Player   car certain plugins ne sont plus pris en pris en charge par les navigateurs WEB

Forum  SFR  Capture  d'écran TV sur PC.JPG

 

L'écran est bloqué et les chaines à gauches sont plus visibles

Je viens de re tester,et non rien du tout,capoute la TV sur PC de SFR ALTICE

Bonne soirée.Cordialement

Portail SFR  ALTICE  TV en direct    http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/

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Re: SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

Îdem impossible d'accéder à TV sur PC... Les informations sur ce programme sont indisponibles pour le moment

Ecran noir avec initializing...

MAis que font les techniciens...lamentabe sfr!

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Re: SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

Bonsoir @maria6

Vous avez très bien fait de le signaler dans le forum,et de suivre le conseil du Technicien_SFR

Je tiens tout particulièrement à vous en remercier

Plusieurs personnes viennent de le signaler  dans le forum

Plus cas attendre que cela refonctionne

Bonne soirée.Cordialement

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Re: SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

Bonjour @maria6

Je  me permet de revenir dans votre Topic

La  télévision sur  ordinateur refonctionne

J'espère qu'il en est de même pour vous

Bonne fin de journée.Cordialement

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Re: SFR TV SUR PC ne fonctionne plus

Bonjour a tous

 

j'ai un souci avec sfr tv. quand je lanxe sfr tv la page fonctionne mais les chaines non. Ca commence a me gaver serieux. Flash player est a jour et activé donc je comprends pas . De pus y a que les cainnes rmc sport qui fonctionnent. Je comprends plus rien c'est vraiment très chiant, sur quand on appel sfr et qui nou disent qu'il savent pas pourquoi . 

HEEEEEELP