Autres fonctions - box ADSL

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Date d'inscription : 30-10-2018

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Remboursement

Bonjour,

 

Je suis dans l'attente d'un remboursement de la part de SFR. Mais je n'arrive pas à les contacter. Si quelqu'un à une solution je suis preneur merci.

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Date d'inscription : 18-12-2012

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Re: Remboursement

Bonjour @Personnee  et Bienvenue à vous  dans la  plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR  ou ex clients SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Aucun membre de la Communauté d'entraide SFR n'as accès à votre  compte SFR idem   les Community Manager TeamForumSFR

Si cela concerne un abonnement mobile joindre le chat admistratif et commerciale SFR mobile  en vous connectant avec votre numéro mobile et mot de passe

https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-mobile.html

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

Si cela concerne un abonnement Box via le chat Box  avec votre identifiant Box  et le mot de passe associé 

Lien chat Box SFR  https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

 Vous pouvez  également joindre SFR via les Réseaux sociaux,

 Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre  dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Je vous souhaite une bonne fin de journée,cordialement

Nouveau PDF pour mobile>>Offres mobiles  tarif  valable au 09/10/2018

https://static.s-sfr.fr/media/sfr_brochuretarifairemobile-091018.pdf

PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du  09/10/2018

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

 Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

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