rollier-jo
Contributeur Loisir
J’ai cette box mais pas la dernière 4k.
Je l’ai demandé lors du passage obligé sfr mais ca m’a été refusé.
De toutes manières si y a pas de possibilité de filtrage, on fait comment ? On debranche le tel fixe ?
Bonne journée a tous
XYZ587
Contributeur Elite

Bonsoir @rollier-jo

Donc vous avez la Box THD de SFR 

Donc cette Box THD de SFR

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/accueil.html

 Dans ce cas,le mieux est de posté un autre Topic en rubrique Box Fibre

https://forum.sfr.fr/t5/forums/filteredbylabelpage/board-id/connexion-internet-fibre/label-name/box%...

Bonne soirée.Cordialement

 


 


 



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menardo
Visiteur

pareil ! aucunes solus à ce prob même inscrit sur Bloctel, un harcelement permanent je suis obligé de debrancher le fixe qui du cout rend ce service sfr caduque 😞

Léa
Community Manager SFR

Bonjour @menardo,

 

Vous avez la possibilité d'ajouter l'option blocage des appels surtaxés si vous le souhaitez. Cette option est gratuite, ainsi que son activation et sa désactivation.

Pour en savoir plus je vous invite à consulter cette page de l'Assistance SFR.

 

A votre écoute.

 

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

XYZ587
Contributeur Elite

Tout d'abord  BONJOUR @menardo   et bienvenue  dans le ForumSFR

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

 Je vous invite à lire ce topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

 Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR  en charge de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous  avez déterré un Topic de juin 2018

Si vous voulez obtenir une réponse adéquate de la part d'un membre contributeur du ForumSFR,le mieux est d'ouvrir votre propre Topic

Vous  pouvez  suivre les instructions via  la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

 Vous pouvez également prendre connaissance de cet article  dans la partie S'INFORMER du Forum>Blogs SFR > La Vie de la communauté>Créer un sujet sur le Forum SFR ? Mode d’emploi !

https://forum.sfr.fr/t5/La-Vie-de-la-communaut%C3%A9/Cr%C3%A9er-un-sujet-sur-le-Forum-SFR-Mode-d-emp...

Bonne fin de journée.Cdt

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 15 octobre 2019

https://static.s-sfr.fr/media/112163-bt_offresbox_081019.pdf

Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

 

Bonjour  @Léa  Team Forum

Je me permet de vous signaler  que le lien que vous avez mentionné de la page WEB d'assitance du Portail SFR concerne le mobile(Blogage des appels surtaxés via l'Espace client mobile)

Et ici il s'agit du fixe,donc de la rubrique Box ADSL

Bonne fin de journée,cordialement

 


 


 



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