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RMC Sport est disponible sur PS4 !

par le ‎08-11-2018 10h03 - dernière modification le ‎09-11-2018 9h46 par (42 662 visites)

Vous aimez les jeux vidéo et vous aimez le sport ? Vous pouvezRMC_Sport_disponible_sur_PS4_06112018_PS4logo_002.png désormais combiner les deux ! En effet, RMC Sport estdisponible sur PS4 (originale, SLIM et PS4 Pro) ! Une façon de visionner du sport que les plus gamers d’entre vous risquent d’apprécier !

 

Installer l’application RMC Sport

  1. Allumez votre PS4 et rendez-vous dans l’onglet TV & vidéo depuis l’accueil.
  2. Recherchez l’application RMC Sport. Cliquez sur la vignette correspondante qui apparaît et installez simplement l’application.
  3. Lorsque l’application est installée, vous pouvez la retrouver sur l’écran d’accueil ou dans l’onglet TV & Vidéo.
  4. Lancez l’application via l’écran d’accueil puis cliquez sur « Déjà abonné(e) ? » pour vous connecter. Pour vous identifier, vous n’avez plus qu’à saisir l’adresse email et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à RMC Sport.

Pas encore abonné ? Mode d’emploi !

 Vous avez une PS4 mais n’êtes pas encore RMC_Sport_disponible_sur_PS4_06112018_PS4RMC_002.pngabonné RMC Sport ? Voici quelques manipulations très simples pour vous permettre d’en profiter :

  1. Ouvrez l’application puis cliquez sur « S’abonner ».
  2. Choisissez l’offre que vous souhaitez.
  3. A ce moment-là, vous pouvez choisir de finaliser la souscription depuis votre mobile ou depuis votre ordinateur. Indiquez votre adresse email ou votre numéro de mobile puis cliquez sur « Continuez ».
  4. Un email ou un SMS vous sera envoyé à cette adresse / ce numéro. Cliquez sur le lien qui vous est communiqué et laissez-vous guider pour finaliser la souscription.

A savoir : vous n’avez pas reçu d’email ou de SMS ? Vérifiez que l’adresse email ou le numéro de mobile indiqué est exact. S’il est erroné, recommencez le parcours depuis le choix de l’offre. Sinon, cliquez sur « Renvoyez ». Il est également possible de souscrire à l’offre depuis le site rmcsport.tv.

 

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Et si je rencontre un problème ?

Parce qu’un souci technique peut toujours pointer le bout de son nez, voici quelques pistes sur lesquelles vous pouvez vous pencher pour ne rien manquer d’un match qui a déjà démarré (et sans se faire spoiler par un voisin passionné Smiley tirant la langue) :

  • Vérifiez la version de firmaware de votre console Playstation : à minima 5.550.021
  • Vérifier l’état de la connexion réseau, car la connexion à Internet est obligatoire pour le démarrage de l’application (Ethernet/Wifi)
  • Vérifier la version de l’application est à minima 2.1.17RMC_Sport_disponible_sur_PS4_06112018_CL_001.png

Maintenant que vous avez tous les ingrédients secrets, vous n’avez plus qu’à profiter de la Champion’s League et de l’Europa League comme au cinéma !

 

Vous avez une PS4 ? Saviez-vous que vous pouviez télécharger des appli ou est-elle réservée aux parties de jeu déchaînées ? Partageons nos expériences ensemble Smiley clignant de l'œil

Julie

est Team Forum

Enchantée, je suis Julie, votre Community Manager. Diplômée et passionnée de communication, j'aime me nourrir de rencontres enrichissantes et positives. C'est ce que je veux transmettre au maximum sur le Forum, en espérant vous être d'une aide précieuse au quotidien ! :)
23 Commentaires
Commentaires
par
le ‎08-11-2018 11h05
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour les explications de RMC SPORT sur PlayStation 4 !

Maintenant que vos développeurs sont compétents pour mettre sur les consoles, reste plus qu'à faire de même sur XboxOne (RMC SPORT, SFR&MOI, SFRTV, SFR MAIL, etc).

Très belle journée à vous !
par
le ‎08-11-2018 11h09

@GrégoryLine Effectivement la XboxOne est très utilisée, je pense que ça ferait des heureux ! Smiley très heureux

par
le ‎08-11-2018 11h16
Yes @Julie ! Car il me semble qu'il y a quelques applis comme SFRTV qui était disponible sur le Microsoft Store (pour Windows 8)...il faut cocher la case Windows 10 à ce jour !

J'attends le retour des développeurs en force...
par
le ‎09-11-2018 10h04

Bonjour Julie, merci pour cet article, je vais pouvoir tester ça sur ma PS4. En espérant que même sur ce support les bugs soient corrigés et à terme inexistants. Actuellement je me connecte depuis une smart tv et je ne peux jamais voir un match en entier. Bug d'image ou écran noir. 

par
le ‎10-11-2018 10h07

Hello @Julie

 

Mercii pour cet article qui intéressera beaucoup les détenteurs d'une PS4 ! Langue de chat

Autre support non négligeable pour recevoir RMC Sport et profiter des différentes retransmissions ..

 

Bonne journée à toi Chat très heureux

par
le ‎10-11-2018 12h14

Bonjour,

Juste question de chiffre, selon la tendance, il y a plus de PS4 en vente que de Xbox One. Malgré une demande d'application, sur les plateforme de jeux vidéos ! J'ai oublié, qu'il faudra aussi ajouter RMC SPORT sur la Switch car ils viennent de lancer YouTube sur cette console.

 

Bonne journée à tous

par
le ‎12-11-2018 10h38

Bonjour @kendokanne,

 

Merci pour ton message, en effet un nouveau support est toujours le bienvenu pour profiter d'une offre ! Smiley tirant la langue

par
le ‎12-11-2018 10h40

Bonjour @Pakito07,

 

N'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous l'aurez testé ! Les bugs sont en cours de résolution, on espère que le service sera très vite parfaitement opérationnel ! Smiley heureux

par
le ‎12-11-2018 10h42

Bonjour @GrégoryLine,

 

Merci pour toutes ces suggestions pertinentes à faire remonter, de quoi améliorer l'offre et donner plus de choix de support pour les utilisateurs ! Smiley clignant de l'œil

par
le ‎12-11-2018 14h33

bonjour julie, 

 

super cette article !  un support de plus pour savoir tout sur le sport et voir l'une des plus belles competitions. 

l'article est super clair y'a plus qu'a maintenant ou du moins des ce soir.

Rmc sport au top

 

julien

par
le ‎13-11-2018 11h47

bonjour @Julie

 

très bon article bien détaillé, ça va faire des heureux pour les possesseurs de la ps4 ainsi que RMC sport..

Avec ce mode d'emploi, plus de problèmes...


Bonne journée

 

à bientôt

par
le ‎13-11-2018 12h01

Bonjour @jguerel ! Merci pour votre retour, vous nous en donnerez des nouvelles si vous testez ! Smiley clignant de l'œil

 

Bonjour @leternois ! Cela devrait en ravir quelques-uns en effet ! Smiley très heureux

par Rootwell95
le ‎11-12-2018 18h23
J’ai souscrit à l’offre RMC Sport sur ps4 ce matin et je n’est toujours pas reçu mes identifiants pour me connecter le match et ce soir quelqu’un peu m’aid ?
par
le ‎11-12-2018 18h44

Bonjour @Rootwell95,

 

En effet cela n'est pas normal et vous auriez dû bénéficier de vos identifiants. 

 

Vous pouvez contacter un conseiller par le Chat dédié aux clients SFR, et si cela ne fonctionne pas du fait de l'absence de vos identifiants, vous pouvez tenter de le faire par le Chat dédié aux non clients. 

 

Vous pourrez ainsi obtenir une réponse dans les meilleurs délais. 


En vous souhaitant une agréable soirée. 

par Esther33
le ‎11-12-2018 21h51
Bon jour .Je regarde rmc sport par ce biais mais cela bug continuellement . Y a t il une solution? Un remboursement possible?
Merci
par
le ‎12-12-2018 12h34

Bonjour @Esther33,

 

Malheureusement, le remboursement était réservé aux clients impactés par les incidents du 18/09.

 

Pouvez-vous nous décrire les bugs que vous rencontrez pour trouver une solution ensemble ? 

 

Bonne journée à vous. 

par Esther33
le ‎12-12-2018 15h43

Bon jour

En fait limage saute continuellement et cela s arrête même de temps en temps. Je précise que ces problèmes n arrivent ni sur les jeux ps4 ni sur netflix seulement avec rmc sport. 

Merci 

par
le ‎12-12-2018 17h25

@Esther33 Nous comprenons parfaitement que ces bugs puissent être gênants et vous empêches de profiter pleinement du service. 

 

Les bugs que vous citez ont été identifiés et sont en court de correction, le déploiement sur PS4 étant survenu dans un second temps. 

 

Nous espérons une amélioration du service au plus vite. 

par
le ‎12-12-2018 17h34

Bonjour Julie,

 

J'ai le même problème que @Esther33  : hier par ex, pdt le match de l'année (d'après RMC en tous les casSmiley heureux, les bugs étaient permanents : j'ai du démarré 5 fois RMC sport., l'image se fige sans arrêt. Pour info, je suis fibré donc la qualité du débit est excellente.

Quel gâchis de ne pas pouvoir profier de la plus grande compétition européenne dans ces conditions tout simplement indignes .

Vous faites mention de correction en cours. Auriez-vous une date à nous communiquer ?

En attendant, nous payons pour un service non utilisable.

 

Merci beaucoup pour votre retour.

par
le ‎12-12-2018 17h44

@stomrom je comprends parfaitement votre demande mais nous n'avons malheureusement pas d'informations à ce sujet. Le processus est progressif mais si jamais nous obtenons une date, nous vous la communiquerons dès lors, sur le topic sur lequel nous intervenons au sujet de RMC Sport.

par
le ‎12-12-2018 17h48

merci pour cette réponse. Mais une question : comment se fait-il que les clients ne soient pas remboursés pour un service qui ne fonctionne pas - c'est pas moi qui le dit

Révélation
Smiley heureux
par
le ‎12-12-2018 18h13 - dernière modification le ‎19-12-2018 18h07 par

@stomrom Le remboursement qui a été annoncé était réservé aux clients impactés par les incidents du 18/09. Vous avez toutefois la possibilité de contacter le Service Client

Croyez bien que nous comprenons votre frustration et votre mécontentement, et que nous faisons remonter chacune de vos remarques.

par xave23542
le ‎23-12-2018 17h03

Bravo!!! l'offre digital ne marche plus pour moi sur ma ps 4 et sfr me dit qu'il ne sont pas responssable de l'offre digital puisque je ne suis pas abonné SFR Incroyable !!?Smiley fou