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le 24-08-2013 20h41
Comment peut-je valider un nouvelle procuration en attente?
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24-08-2013 21h16 - modifié 24-08-2013 21h16
bonsoir ci joint la page de l'assistance a ce sujet
Quelles actions pouvez-vous faire depuis la page "Gestion des procurations" ?Page "Gestion des procurations"Page "Historiques des procurations"
• Accédez à votre Espace Client avec votre identifiant et votre mot de passe habituels.
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• Voir le statut d’une demande en cours sur votre ligne.
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• Demander en procuration la ligne mobile ou fixe de l’un de vos proches.
Répondre
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• Mettre fin à une procuration sur votre ligne ou une ligne que vous avez acquise en procuration.
N.B. : Cette page vous indique l’identité, le n° de ligne concernée et la date d’activation des procurations.
Il n’est pas possible d’annuler une demande en cours, elle expire automatiquement au bout de 10 jours si elle n’est pas validée par le détenteur de la ligne.
• Pour répondre à une demande de procuration en cours, cliquez sur le bouton "Répondre" de la ligne concernée.
• Pour mettre fin à une procuration, cliquez sur le lien "Annuler la procuration" à côté de la ligne concernée.
le 26-08-2013 19h23
Il est où ce bouton répondre???