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Perte du débit internet lorsque boitier FEMTO allumé

Bonjour

J'ai une box NB6 avec un boitier Femto emboité et lorsque j'allume mon boitier FEMTO celui ci ce connecte bien (voyant vert fixe) mais au bout de 5min j'ai une perte total de débit de ma neufbox puis 1min après cela reviens. Ce probleme recommence toute les 5minutes.

 

j'ai tenté un reset de la box et du femto rien ni fait

 

PS: lors de la perte de débit le bouton acces ce met a clignoter

 

Merci pour votre aide

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Re : Perte du débit internet lorsque boitier FEMTO allumé

Bonjour,

Avez vous essayer d'enlever la FEMTO juste 1h ou 2h pour identifier que c'est bien la femto qui pose problème ?

Bonne journée,
@+Boris
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Re : Perte du débit internet lorsque boitier FEMTO allumé

bonjour essayez également de faire l'essais en alimentant séparement la femto ( non emboité sur la nb6 )

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Re : Perte du débit internet lorsque boitier FEMTO allumé

Bonjour oui jai debrancher le boitier femto et la nb6 fonctionne parfaitement sans aucune perte de débit,
Merci pour vos aides
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